عندي صاحب بيقول إن التواصل حاجة رائعة اللي تنجح أحيانًا عن طريق الصدفة. وعندي صاحب تاني بيقول إنه تسعة طريقة اللي يضره. وأيه هو التواصل؟ هو إتقال أفكار من ذهن للتاني.

المشلكة الأولى هي في الذهن الأول. لازم الشخص يجد الكلام اللي يعبر عن فكرته. لازم إنه شايف الفكرة بشكل واضح ويشغل بدقة ويستخدم الكلمات المثالية.

بعد كده الشخص التاني اللي لازم يسمع جيدا، ليس للكلام بس لحركات الشخص وجسده. ممكن لشخص تغير معنى كلامه بحركات جسده. إيوة، لازم لمتكلم إن يختار المكان جيد علشان يمكن لمتسمع يسمع كل كلماته دون إجاز.

ولازم لشخص التاني، المتسمع، إنه بيعرف إن معنى الكلمات للمتكلم أحيانا مختلف، متغير من أثار حضارة المتكلم. وفي كمان أثار نفس المستمع، ممكن إن المشاكل اللي مر بيها في الماضي يسبب تغيرات في مفهوم كلمات المتكلم. وبردو العلاقة بين المتكلم والمستمع تسبب تغيرات في الفهم.