1.

Verkäuferin: Kann ich Ihnen helfen?

Kunde: Ich suche eine Oudoorjacke. Können Sie mir eine empfehlen?

Verkäuferin: Hier haben wir eine Outdoorjacke im Angebot. Ich muss Ihnen aber sagen, dass sie nicht ganz wasserdicht ist.

Kunde: Dieser Sommer mache ich Klettertouren. Die Jacke muss wasserdicht sein. Es ist wichtiger als der Preis. Könnten Sie mir eine wasserdichte Jacke empfehlen.

Verkäuferin: Ich rate Ihnen also, diese Jacke anzuprobieren. Sie ist eine sehr gute Jacke und auch bei starkem Regen ganz wasserdicht.

Kunde: Haben Sie eine Rote? Ich möchte sie gern einmal anprobieren.

Verkäuferin: Hier.

Kunde: Danke. Ich mag sie. Sie passt mir sehr gut. Ich nehme sie.

2.

Verkäufer: Kann ich etwas für Sie tun?

Kundin: Ich möchte mir Wanderschuhe anschaffen.

Verkäufer: Wir haben diese Wanderschuhe im Angebot. Was für Wanderungen brauchen Sie die Schuhe?

Kundin: Ich werde Wanderungen im Gebirge machen.

Verkäufer: Zunächst muss ich Ihnen aber sagen, dass es bei Wanderschuhen große Unterschiede gibt. Diese Schuhe haben keine gute Sohle. Außerdem müssen sie das Gewicht der Schuhe bedenken und diese Schuhe sind ganz schwer.

Kundin: Das ist ein guter Hinweis. Haben Sie leichtere Schuhe? Das Angebot kommt für mich nicht infrage.

Verkäufer: Ich würde Ihnen welche von diesen Wanderschuhen empfehlen. Sie haben sehr gute Sohle, sind atmungsaktiv und relativ leicht.

Kundin: Könnte ich sie anprobieren?

...

Kundin: Danke für Ihre Hilfe. Ich muss mir zu Hause gut überlegen. Wenn ich entschieden habe, komme ich zurück.