Поштовани Менаџер,

Желио бих да се жалим о неком проблему сам доживио прошле недеље. Купио сам кутију винских чаша и кад сам стигао, и да схватио све чаше су биле разбијене, био сам прилично разочаран, јер tа нoћ неки гости су посетили за посебан догађај.

Поред тога кутија је изгледала као да била отворена, веома непрофесионално.

Када је у питанју требаће ми пуна исплата због овe неспоразуме, очигледно !

Све у свему нећу користити Ваше услуге поново и морате да разговарате са неким у својој фабрици.

У исчекиванју Вашег одговора и срдачан поздрав

Гаврило